Ansvarligt Spil hos Chanz: Sæt Grænser, Tag Pauser
Vi giver dig redskaberne til at holde spillet under kontrol, og vi henviser altid videre, hvis du har brug for mere hjælp end vi kan give.
Sådan arbejder vi med ansvarligt spil hos Chanz
Last updated: 4. september 2026
Spil skal være underholdning, ikke en løsning på økonomiske problemer eller en fast udgiftspost. Derfor har vi bygget konkrete redskaber ind i din konto, og vi henviser altid til uafhængig hjælp, når det er relevant.
18 år er en hård grænse, ikke en anbefaling
Du skal være 18 år for at oprette en konto og spille hos Chanz. Det gælder uden undtagelse, og vi kan bede om dokumentation for din alder og identitet, før udbetalinger godkendes. Er du i tvivl om, hvorvidt en ung i din husstand har adgang til din konto eller dine betalingskort, bør du ændre adgangskoder og aktivere skærmlåse på de enheder, hvor du spiller.
Indskudsgrænser: bestem selv, hvor meget der må sættes ind
En indskudsgrænse er den enkleste måde at holde overblik over dit spil på. Du vælger selv et beløb i DKK, for eksempel pr. dag, pr. uge eller pr. måned, og systemet blokerer automatisk for yderligere indbetalinger, når grænsen er nået. Grænsen kan sættes lavere med det samme, men en forhøjelse træder først i kraft efter en kort betænkningsperiode. Det er med vilje: beslutningen om at spille for mere skal ikke kunne tages i affekt midt i en session.
- Sæt en daglig, ugentlig eller månedlig indskudsgrænse i DKK direkte fra dine kontoindstillinger
- Nedsættelse af grænsen aktiveres øjeblikkeligt
- Forhøjelse af grænsen kræver en betænkningstid, før den træder i kraft
- Du kan altid se dit forbrug for den valgte periode i din spilhistorik
Selvtest: et ærligt øjebliksbillede af dine vaner
En selvtest er en kort række spørgsmål om dine spillevaner, dit humør omkring spil og din økonomi. Den tager få minutter og giver dig et konkret billede af, om spillet stadig fungerer som underholdning, eller om det er begyndt at fylde mere end du er tilpas med. Testen er ikke en diagnose, men en øvelse i selvindsigt, og vi anbefaler, at du tager den med jævne mellemrum, uanset hvor ofte du spiller. Du kan finde en anerkendt selvtest via StopSpillet, som er uafhængig af os og derfor giver et objektivt resultat.
Pauser og selvudelukkelse: fra en enkelt dag til på ubestemt tid
Nogle gange er det nok at lægge mobilen fra sig. Andre gange er det bedre at lukke helt af for kontoen i en periode. Hos Chanz kan du vælge en kort pause, hvor kontoen fryses i et antal dage eller uger, eller en selvudelukkelse, hvor kontoen lukkes for spil i en længere periode eller på ubestemt tid. Under en pause eller selvudelukkelse kan du ikke modtage kampagnemails eller logge ind for at spille. Vi anbefaler, at du bruger perioden til at tage den selvtest, vi nævnte ovenfor, og til at kontakte StopSpillet, hvis pausen ikke føles tilstrækkelig.
| Redskab | Hvad det gør | Hvor hurtigt virker det |
|---|---|---|
| Indskudsgrænse | Sætter et loft i DKK for indbetalinger | Nedsættelse: øjeblikkeligt. Forhøjelse: efter betænkningstid |
| Selvtest | Giver et øjebliksbillede af dine spillevaner | Resultat med det samme |
| Pause | Fryser kontoen midlertidigt | Aktiveres samme dag |
| Selvudelukkelse | Lukker kontoen for spil i en længere periode | Aktiveres samme dag, kan ikke fortrydes i perioden |
Chanz og ROFUS: hvad du bør vide
ROFUS er det danske register over selvudelukkede spillere, som gælder for udbydere med dansk spillelicens under Spillemyndigheden. Chanz opererer uden for det traditionelle danske licenssystem, og en registrering i ROFUS omfatter derfor ikke automatisk vores side. Det betyder, at du selv skal aktivere pause eller selvudelukkelse direkte på din Chanz-konto, hvis du vil holde en pause herfra. Ønsker du en bredere afskærmning fra alle udbydere med dansk licens, er ROFUS stadig et relevant værktøj, som du finder oplysninger om hos Spillemyndigheden. De aktuelle licens- og selskabsoplysninger for Chanz fremgår af footeren på sitet, bekræft venligst detaljerne der.
Gode vaner, du kan indføre i dag
- Sæt din indskudsgrænse, før du foretager din næste indbetaling, ikke bagefter
- Spil aldrig for penge, du har afsat til husleje, regninger eller mad
- Undgå at spille, når du er påvirket af alkohol eller i en presset følelsesmæssig tilstand
- Tag pauser på faste tidspunkter, for eksempel efter en tabsstribe, i stedet for at jagte tabet
- Tal med en du er tæt på, hvis spillet begynder at fylde mere end det plejer
Vil du læse mere om, hvordan du bruger Chanz ansvarligt i praksis, kan du se vores Betalingsmetoder for at forstå, hvordan indbetalinger og udbetalinger i DKK fungerer, gennemgå Vilkår for de fulde regler for din konto, eller kigge på Bonus for at se, hvordan kampagner og deres betingelser (T&Cs apply) fungerer, hvis du vælger at benytte dem. Er du klar til at oprette en konto med grænser sat fra start, kan du gå direkte til opret konto.
Sådan arbejder vi med ansvarligt spil hos Chanz
Hvordan sætter jeg en indskudsgrænse hos Chanz?
Gå til dine kontoindstillinger og vælg en daglig, ugentlig eller månedlig grænse i DKK. En nedsættelse gælder øjeblikkeligt, mens en forhøjelse først træder i kraft efter en kort betænkningsperiode.
Er Chanz tilsluttet det danske ROFUS-register?
Chanz opererer uden for det traditionelle danske licenssystem under Spillemyndigheden, og ROFUS-registreringer dækker derfor ikke automatisk vores side. Du skal aktivere pause eller selvudelukkelse direkte på din Chanz-konto.
Hvad er en selvtest, og hvor finder jeg den?
En selvtest er en kort spørgeramme, der giver dig et billede af dine spillevaner. Vi anbefaler den uafhængige selvtest, som findes via StopSpillet på stopspillet.dk.
Kan jeg tage en pause fra spil uden at lukke kontoen permanent?
Ja. Du kan vælge en kortere pause, hvor kontoen fryses i et bestemt antal dage eller uger, eller en selvudelukkelse for en længere periode eller på ubestemt tid.
Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp, Chanz ikke kan give?
Kontakt StopSpillet på 70 22 28 25 eller besøg https://www.stopspillet.dk/. Rådgivningen er gratis og uafhængig af os, og du kan også involvere en nærstående, hvis det gør det nemmere.