VIP-programmet hos Chanz belønner dig for at blive

Fra ny spiller til VIP

Alle danske spillere starter på samme niveau, uanset om du foretrækker slots fra Pragmatic Play eller live blackjack fra Evolution Gaming. Efterhånden som du spiller regelmæssigt, rykker du automatisk op gennem VIP-niveauerne. Der er ingen skjult ansøgningsproces og ingen krav om at kontakte os selv, systemet registrerer din aktivitet i baggrunden.

Hvert niveau åbner for flere fordele end det forrige. Vi opgiver ikke konkrete point- eller kronegrænser her, da de kan ændre sig, men du kan altid se dit aktuelle niveau og hvad der skal til for at rykke op, direkte på din spillerkonto.

Personlig kontaktperson

Fra et af de mellemste VIP-niveauer får du tildelt en fast kontaktperson hos Chanz. Det betyder, at du ikke skal forklare din historik forfra hver gang du skriver til support. Din VIP-kontakt kender dine foretrukne spil, dine seneste indbetalinger og kan svare hurtigere på spørgsmål om alt fra betalingsmetoder til kampagner. Kontakten sker på dansk, typisk via e-mail eller live chat, og i almindelige åbningstider på hverdage samt weekender.

For de højeste niveauer kan din kontaktperson også hjælpe med at planlægge, hvornår det giver mening at bruge en kampagne, og hvilke spil der matcher dine præferencer bedst, uden at det bliver en anbefaling om at spille mere end du har lyst til.

Hurtigere udbetalinger

En af de mest konkrete fordele ved VIP-status er behandlingstiden på udbetalinger i DKK. Almindelige udbetalinger til kort, MobilePay eller e-wallets som Skrill og Neteller går allerede hurtigt hos Chanz, men VIP-spillere oplever typisk, at deres anmodninger bliver prioriteret i køen. Udbetalinger via Bitcoin, Ethereum eller Tether kan i nogle tilfælde behandles endnu hurtigere, da de ikke er afhængige af bankernes åbningstider.

Skræddersyede kampagner

I stedet for generelle tilbud til alle, modtager VIP-spillere kampagner der er tilpasset deres egen spillehistorik. Det kan være free spins på slots du allerede spiller ofte, eller et tilbud der er timet til en weekend hvor du normalt er aktiv. Alle kampagner, uanset niveau, følger samme princip: bonusbeløb og krav fremgår tydeligt, og T&Cs apply.

VIP-kampagner erstatter ikke vores almindelige velkomstpakke eller løbende tilbud, de kommer som et tillæg. Du kan altid se dine aktive og tidligere kampagner under din konto.

• Automatisk oprykning gennem niveauer baseret på din aktivitet
• Fast, dansktalende kontaktperson fra de mellemste niveauer
• Prioriteret behandling af udbetalinger i DKK, kort, MobilePay og krypto
• Kampagner tilpasset dine foretrukne spil og indbetalingsmønster
• Fuld gennemsigtighed om niveau og fordele på din spillerkonto

VIP og ansvarligt spil

Et højere VIP-niveau er en anerkendelse af aktivitet, ikke en opfordring til at spille mere end du har råd til eller lyst til. Chanz sætter en aldersgrænse på 18 år, og alle spillere, VIP eller ikke, har adgang til de samme værktøjer for indskudsgrænser, tidsbegrænsninger og selvudelukkelse på kontosiden.

Sådan kommer du i gang

Du behøver ikke gøre noget aktivt for at blive VIP, udover at spille som du normalt gør efter oprettelse. Har du allerede en konto, kan du se dit niveau og dine fordele under profilindstillinger. Er du ny, starter rejsen med en almindelig registrering.

Vil du læse mere om, hvad der ligger i en start hos os, kan du kigge på Bonus for velkomstpakken, Kampagner for løbende tilbud, eller Spil for at se udvalget af slots og live casino. Klar til at komme i gang? Gå til Opret konto.

Niveauer i Chanz VIP-klubben

Chanz VIP-klubben er opdelt i flere niveauer, som afspejler din aktivitet over tid. Du bliver ikke inviteret efter én stor indsats, men efter et mønster af regelmæssigt spil. Hvert niveau åbner nye fordele, og vi følger med i din rejse uden at du selv skal ansøge.

• Adgang til udvalgte turneringer med ekstra spins, T&Cs apply
• Personlige gaver ved mærkedage som fødselsdag
• Højere grænser for indbetaling og udbetaling
• Tidlig adgang til nye spil fra Pragmatic Play og Evolution